Términos de uso

Condiciones generales del servicio de diseño de interiores y arquitectura comercial.

Objeto del servicio

Royal Aden ofrece servicios técnicos de remodelación, optimización de layouts, desarrollo de planos de distribución, propuestas de iluminación eficiente y selección de paletas de colores para oficinas, locales comerciales y salas de reunión.

El alcance de cada proyecto se define en un contrato escrito firmado por ambas partes, donde se detallan las entregas, plazos y honorarios.

Responsabilidades del cliente

El cliente se compromete a proporcionar información veraz y completa sobre el espacio a intervenir, incluyendo planos actualizados, restricciones normativas y necesidades operativas.

Cualquier modificación solicitada después de la aprobación de los planos podrá generar costos adicionales, los cuales serán informados previamente.

  • Entregar acceso al inmueble en los horarios acordados para las mediciones.
  • Notificar por escrito cualquier cambio en los requisitos del proyecto.
  • Abonar los honorarios según el cronograma de pagos establecido.
Propiedad intelectual y uso de materiales

Todos los planos, renders, memorias técnicas y demás documentos generados por Royal Aden son propiedad intelectual del estudio, y su uso queda restringido al proyecto contratado.

El cliente no podrá reproducir, modificar ni transferir dichos documentos a terceros sin autorización escrita de Royal Aden.

Licencia de uso

Una vez finalizado el proyecto y abonados la totalidad de los honorarios, el cliente recibe una licencia no exclusiva e intransferible para utilizar los planos y especificaciones únicamente en la ejecución de la obra contratada.

Limitación de responsabilidad

Royal Aden no se responsabiliza por vicios ocultos en la infraestructura existente del inmueble que no hayan sido informados por el cliente o detectables mediante una inspección visual razonable.

El estudio tampoco asume responsabilidad por daños derivados de la ejecución de la obra por parte de contratistas ajenos a Royal Aden, ni por modificaciones no autorizadas realizadas posteriormente por el cliente.

  • El límite máximo de responsabilidad de Royal Aden será el monto total de los honorarios pagados por el proyecto en cuestión.
  • En ningún caso Royal Aden será responsable por lucro cesante, pérdida de oportunidades o daños indirectos.
Condiciones de pago y cancelación

Los honorarios se facturan según el cronograma acordado en el contrato. El pago se realiza mediante transferencia bancaria o depósito en cuenta, y se emite factura electrónica.

En caso de cancelación del proyecto por parte del cliente, se retendrá un porcentaje del anticipo equivalente al trabajo ya realizado, más un 15% en concepto de gastos de gestión.

Reembolsos

No se realizan reembolsos una vez entregados los planos de anteproyecto aprobados por el cliente. Para cancelaciones antes de esa etapa, se reembolsará el 70% del anticipo.

Modificación de los términos

Royal Aden se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados por correo electrónico a la dirección registrada del cliente con al menos 15 días de antelación.

Si el cliente no manifiesta su disconformidad dentro de ese plazo, se considerará que acepta las nuevas condiciones.

Vigencia y rescisión

Estos términos rigen desde la fecha de aceptación del contrato y se mantienen vigentes hasta la finalización del proyecto y el cumplimiento de todas las obligaciones de pago.

Cualquiera de las partes puede rescindir el contrato por incumplimiento grave de la otra, previa notificación fehaciente con 10 días hábiles de plazo para subsanar el incumplimiento.

Contacto legal

Para consultas sobre estos términos, diríjase a Royal Aden, Agustina 5414, o al correo electrónico info@theroyaladen.com.

Las notificaciones legales deben realizarse por escrito y con acuse de recibo.

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